EU nařízení o datech

Úvod

Akt EU o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2023/2854) vstoupil v platnost 11. ledna 2024, přičemž většina ustanovení se použije od 12. září 2025. Poskytuje spotřebitelům a podnikům větší kontrolu nad údaji generovanými jejich připojenými zařízeními a jeho cílem je podpořit spravedlivou a inovativní datovou ekonomiku. Klíčová ustanovení zahrnují práva uživatelů na přístup k údajům z připojených produktů, jejich používání a sdílení, spravedlivé podmínky sdílení údajů a pravidla pro používání údajů.

Prohlášení

Naše produkty a služby nabízené na těchto webových stránkách, s jedinou výjimkou aplikace SIMULand.v4, nevytvářejí, neshromažďují ani nezpracovávají žádné údaje, které by spadaly do působnosti nařízení (EU) 2023/2854 o harmonizovaných pravidlech spravedlivého přístupu k údajům a jejich používání (zákon o údajích).

Aplikace SIMULand.v4 je výjimkou a se všemi údaji, které jsou v ní generovány a zpracovávány, je nakládáno plně v souladu s výše uvedeným nařízením a dalšími příslušnými zákony o ochraně osobních údajů.

Jak SIMULand.v4 nakládá s údaji

(v souladu se zákonem EU o ochraně osobních údajů - nařízení (EU) 2023/2854)

Během běžného provozu SIMULand.v4 neodesílá údaje výrobci ani třetím stranám.
Data jsou odesílána pouze v případě, že uživatel dobrovolně odešle prostřednictvím aplikace hlášení o havárii nebo zpětnou vazbu.

Jaká data mohou být přenášena?

Pokud se uživatel rozhodne odeslat hlášení o havárii nebo zpětnou vazbu, mohou být zahrnuty následující informace:

  • Zpráva uživatele (nepovinné, pouze to, co uživatel napíše)
  • Hlášení o havárii (protokol o chybách/stack trace): Technické informace o chybě mohou zahrnovat cesty k souborům z počítače uživatele.
  • Kontaktní údaje uživatele (nepovinné, např. e-mailová adresa, pokud byla poskytnuta).
  • Verze aplikace (vždy)
  • Časové razítko odeslání (vždy)
  • Veřejná IP adresa (vždy, automaticky generovaná internetovým připojením)

Účel zpracování

Shromážděné údaje se používají výhradně pro:

  • Diagnostiku a řešení technických problémů.
  • Zlepšení stability a výkonu aplikace.
  • Kontaktování uživatele, pokud uvede kontaktní údaje.

Přístup k údajům

  • Přístup k zaslaným údajům má pouze vývojový tým SIMULand.v4.
  • Údaje nejsou poskytovány třetím stranám, pokud k tomu uživatel nedal výslovný souhlas nebo pokud to nevyžaduje zákon.

Uchovávání údajů

  • Hlášení o havárii a zpětná vazba jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k analýze a vyřešení problému, nejdéle však po dobu 12 měsíců.
  • Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány.

Práva uživatele:

Uživatelé mají právo:

  • Požádat o přístup k údajům, které odeslali.
  • Požádat o opravu nebo vymazání svých údajů.
  • Omezit zpracování údajů nebo proti němu vznést námitku.
  • Podat stížnost u příslušného dozorového úřadu (v EU: Úřad pro ochranu osobních údajů).

Dobrovolné podání

Zaslání hlášení o pádu aplikace nebo zpětné vazby je zcela dobrovolné. Aplikace plně funguje i bez toho, abyste tak učinili.

Kontakt

V případě dotazů nebo uplatnění práv týkajících se údajů nás neváhejte kontaktovat na adrese compliance@metel.eu.

Toto prohlášení je platné od 21. září 2025, dokud nebude vydána novější verze.